产品保修承诺
杉达电子一贯遵循“卓越服务,”的服务理念。为切实有效地保障客户的利益做好售前、售中、售后服务工作,公司的客户服务中心承担售前的技术的方案规划、为客户提供电源方面的各种解决方案;提供售中的安装、调试、各种形的培训;提供售后的保修期内、外的巡检、维修等工作。
为了保障用户高效使用及安全运行,创用户信赖满意品牌,我公司特制定如下电源产品保修制度并承诺在产品保修期内提供优质完善的服务:
序号 |
产品名称 |
保修期限 |
1 |
S系列后备式UPS电源 |
免费保修36个月(电池保修见电池保修条款) |
2 |
C系列高频UPS电源 |
免费保修36个月(电池保修见电池保修条款) |
3 |
SGH系列机架式UPS不间断电源 |
免费保修36个月(电池保修见电池保修条款) |
4 |
SDH系列机架式UPS不间断电源 |
免费保修36个月(电池保修见电池保修条款) |
5 |
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免费保修36个月(电池保修见电池保修条款) |
6 |
SVC系列高精度全自动交流稳压电源 |
免费保修12个月 |
7 |
JJW、JSW系列精密净化交流稳压电源 |
免费保修12个月 |
8 |
DBW 、SBW系列大功率补偿式交流稳压电源 |
免费保修12个月 |
9 |
SJW系列无触点补偿式电力稳压器 |
免费保修12个月 |
10 |
PLD、PLS系列无触点绿色交流稳压器 |
免费保修36个月 |
11 |
CWY、CWYS系列参数净化交流稳压电源 |
免费保修36个月 |
12 |
WYK、WYJ系列直流稳压稳流电源 |
免费保修18个月 |
13 |
SKN系列专用逆变电源 |
免费保修12个月 |
14 |
WK、WKS系列变频电源 |
免费保修12个月 |
15 |
NP系列铅酸免维护蓄电池 |
4AH-17AH保修12个月,24AH-3000AH保修36个月 |
16 |
TDGC2、TSGC2系列接触调压器 |
免费保修12个月 |
17 |
SG、DG系列三/单相干式隔离变压器 |
免费保修12个月 |
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备注:以上产品在正常正确使用情况下保修期间内提供及时免费售后服务,不收取用户任何费用。如有用户碰撞、未按使用手册正确使用或其他意外导致电源的损坏提供修复,只收取基本材料费用。
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